经过大量客户多年的使用经验证明，摩诺塔自来水收费管理系统具有如下特点：
1、安全可靠、易于维护，系统采用成熟、稳定、先进的网络结构和数据库管理系统，有效保证了信息的可靠性、完整性和一致性。
2、简单易学、贴近用户，采用人性化设计，简单易懂、操作快捷，操作员可以在很短时间内就掌握本系统的使用方法。
3、强大的自定义功能。发票格式、阶梯水价、一表多价、附加费、滞纳金计算、各种报表格式等，均可灵活定义，可以满足全国各地的自来水公司的业务需求。
4、完善的数据移植功能。支持数据的导入和导出功能，可将数据导出到 Excel文件 (*.xls)和文本文件（*.txt) 等，供后续软件使用,例如通过Excel 再进行编辑。
5、分机工作 、数据同步。可以将收费的台式机上的数据，移动到笔记本上，方便携带，便于向上级部门汇报工作，进行业务水平评定,汇报后又可以恢复到台式机，实现数据同步。

1、系统管理
（1）、参数设置：本模块用于设置系统的全局参数。
（2）、操作员定义：管理本软件的操作员信息。
（3）、权限设置：设置每个操作员的使用模块权限。
（4）、数据备份及还原：备份及还原数据库。
（5）、更改密码：修改当前登陆操作员的登陆密码。
（6）、查看上机记录：查看所有的上机情况。
（7）、数据清除：可有选择的清除过多的历史数据。
2、基础资料
（1）、用户类型定义：用户划分不同类别的用户，如：居民用户、单位用户等。不同的用户采取不同标准的滞纳金计算规则。计算方式为二种，一是按比率计算，二是按每天固定金额收取。
（2）、用水类型定义：不同的用水类型，水费价格不同，收取的附加费也不同。 此处可定义阶梯水价，并且可以实现在不同的用水类别下同一附加费的价格不同。
（3）、抄表员定义：管理抄表员信息。供用户信息创建时选择使用。
（4）、用户结构定义：为了方便管理及信息查询统计，将用户按地理位置划分区域。可按树状结构组织。
（5）、管网结构定义：管理抄表员信息。
（6）、水表口径定义：标识水表的口径，口径不同最低消费吨数不同。
（7）、水表状态定义：标识水表状态（如：正常、在外、停表、坏表），以便根据水表状态查询各个状态的用户群体。
（8）、附加费定义：定义附加费的名称。 如：定义水资源费、污水处理费等，最多可以定义8种附加费。
（9）、收费方案定义：针对特殊用户群体定义不同的收费方案（如：按用水量比率收费）
（8）、短信用户定义：定义可供选择的短信收发人群。
3、用户管理
本模块用于管理用户、水表信息。可以根据实际需要给用户发放用户卡（可以使用磁卡）。
（1）、用户资料：基本用户信息包括用户号、用户名、用户类别、所属区域、所属抄表员、地址、电话、开户行、银行账号等信息。既 可自动编写用户号也可以人工编写用户号。
水表信息包括：水表号、水表指数、水表状态、用水类别、水表口径、最低消费、附加水损、维修费等信息。
（2）、用户审核：对用户信息的严格审核，审核过后，数据不可修改。若要改动，需先取消审核。
（3）、状态查询：根据水表状态查询各个状态的用户群体信息。
（4）、变更查询：当系统管理中的参数定义模块中开启“记录变更”功能后，软件自动记录用户信息中每个字段变化的前后值。
（5）、生成抄表本：根据用户基础信息导出想要的字段来生成抄表本.按照抄表本的顺序可加快录入抄表速度。
4、预缴管理
为了减少用户每月都到收费大厅交费的麻烦，可以对用户的水费进行预收
（1）、添加预缴：添加编号后，进行开通预缴功能。
（2）、预缴信息：预缴用户的综合管理。可查询、添加、加钱、核算、不足提醒、结束预缴。
（3）、预缴提醒：当预缴用户的余额不足时，系统登陆时弹出窗口进行提醒，提示应补具体金额。
5、抄表管理
（1）、抄表录入：将抄表员的抄表数据（本月水表指数）录入数据库，生成水表的本月用水量、水费等数据。
（2）、录入顺序定义：可以人工设置录入抄表的先后顺序。
（3）、抄表机通讯：通过抄表机抄表可以减轻手工抄表、录入水费的劳动强度。
（4）、抄表审核：录入抄表完后，还不能进行收费，只有经过审核无误后，才能进行收费。本模块的主要功能是检查在手工录入过程中的手误。 当抄表审核后就不可修改，若需修改，可以取消审核
（5）、未抄表统计：统计出未抄表的用户群体。
6、收费管理
（1）、窗口收费：在收费大厅设置收费窗口，在本模块中输入用户号或划磁卡，调入该用户的欠费信息，应用收取整数金额进行收费，小数自动保留，同时打印发票，完成收费。
　　 　该模块可自定义票据格式，软件已列出44个常用字段，只需在票据模版上添加你想要的字段，如“名称”、“编号”、“上月读数”、“本月读数”、“使用量”、“大写人民币”、”上次转入“、“本次转出”、“整收金额”等
（2）、收费取消：对已收费的用户,发现因人为因素造成数据错误，可取消收费。修改正确信息后，可收费。
（3）、票据补打：对已收费的记录进行票据补打。
（4）、批量打票：可选的一次打出一片区域用户的全部票据，收费员带票去收费。
（5）、预缴收费：针对预缴用户扣除当月水费金额。
（6）、收费统计：收费员打印反映该收费员本日或一定时间范围内收费情况的结算单。
（7）、催缴通知单：根据未缴费的用户信息，自动生成催缴通知单同时附带滞纳金。
（8）、短信通知：。根据未缴费的用户信息，可发送到用户手机上相关的欠费金额信息。
7、统计与分析
（1）、本月应收款统计：当路入抄表后，可统计出本月水费应收金额。
（2）、欠费统计：统计指定水费时间范围的欠费用户信息和金额信息。
（3）、产值统计：指定时间范围后，统计收费金额信息。
（4）、用水量统计：统计指定时间范围内的用水数据。
（5）、抄表率统计：反映抄表员的抄表情况对比表。
（6）、预缴收入统计：统计预缴时用户上缴金额。